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Título
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Descripción
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Estamos buscando un Redactor de Servicios talentoso y detallista para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de crear, editar y gestionar contenido relacionado con servicios empresariales y técnicos. Tu trabajo será fundamental para garantizar que nuestros clientes y equipos internos comprendan claramente los servicios que ofrecemos, sus beneficios y cómo utilizarlos de manera efectiva.
El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales de escritura, una comprensión sólida de los conceptos técnicos y empresariales, y la capacidad de traducir información compleja en contenido claro y accesible. Además, deberás colaborar estrechamente con equipos de marketing, ventas, desarrollo de productos y soporte técnico para garantizar que toda la documentación y el contenido estén alineados con los objetivos de la empresa y las necesidades del cliente.
Tus responsabilidades incluirán la creación de manuales de usuario, guías de servicio, contenido web, materiales de capacitación y documentación técnica. También serás responsable de mantener actualizados estos materiales a medida que evolucionen nuestros servicios. Este rol requiere una combinación de creatividad, precisión y habilidades organizativas para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
Si tienes experiencia en redacción técnica o de servicios, un ojo para los detalles y una pasión por comunicar ideas complejas de manera sencilla, queremos conocerte. Únete a nosotros y ayuda a dar forma a la manera en que nuestros servicios son percibidos y utilizados por nuestros clientes.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Redactar y editar documentación técnica y de servicios.
- Crear contenido claro y accesible para diferentes audiencias.
- Colaborar con equipos internos para recopilar información sobre servicios.
- Mantener actualizada la documentación existente.
- Asegurar la consistencia y precisión en todos los materiales escritos.
- Desarrollar guías de usuario y manuales de servicio.
- Apoyar en la creación de contenido para materiales de marketing y ventas.
- Gestionar múltiples proyectos de redacción simultáneamente.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en redacción técnica o de servicios.
- Excelentes habilidades de escritura y edición en español.
- Capacidad para traducir conceptos técnicos en lenguaje sencillo.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
- Conocimiento de herramientas de edición y gestión de contenido.
- Habilidad para trabajar en equipo y cumplir plazos ajustados.
- Titulación en Comunicación, Periodismo, Lingüística o campo relacionado.
- Conocimientos básicos de tecnología y servicios empresariales.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Puedes describir tu experiencia previa en redacción técnica o de servicios?
- ¿Cómo manejas proyectos con plazos ajustados y múltiples prioridades?
- ¿Qué herramientas utilizas para gestionar y editar contenido?
- ¿Cómo aseguras la precisión y claridad en tu escritura?
- ¿Tienes experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios?
